×

İptal ve İade İşlemleri - Geri Ödeme

WhatsApp

Whatsapp hattımız üzerinden iade veya iptal talebi oluşturunuz. Whatsapp için tıklayınız.

Paketle

Paketi hazırlayınız. Ürünlerin açılmamış ve eksiksiz olması gerekir.

Kargola

Ürünlerimizi geri kargolayınız. Karo şirketi talebinizde size iletilmiş olmalıdır.

Ödeme

Ücretiniz hesabınıza belirtilen süreye göre, kontrollerin ardından iletilecektir.

İPTALLERDE ÖDEME

  • Öncelikle Whatsapp hattımıza iptal talebi iletilmelidir.
  •  EFT / Havale ödemeleri hesabınıza yapılır.
  • Kredi Kartı ödemeleri iptal edilir ve kartınıza yansır.

İADELERDE ÖDEME

  • Öncelikle Whatsapp hattımıza iade talebi iletilmelidir.
  • İade ürün tarafımıza ulaştıktan sonra ödeme işlemi yapılır.
  • İade edilen ücret talebiniz esnasında verdiğiniz hesaba yapılır.

İPTAL ve İADELERDE DİKKAT EDİLECEKLER

  • Öncelikle Whatsapp hattımıza iptal veya iade talebi mutlaka iletilmelidir.
  • Ürünler için ambalajı açılmamış ve uygun şartlarda muhafaza edilenlerin iade süresi 14 gündür.
  • Ödemeler iptallerde 1 – 2 iş günü, iadelerde ürün ulaştıktan itibaren 3 – 5 iş günüdür.
  • Eksik veya açılmış ürünlerin iadesi yapılamaz. 
  • Kargo firma bilgilerini Whatsapp üzerinden alınız.
  • Ürünleri açılmamış ambalajında size gönderildiği şekilde iade ediniz.
  • Kargo firmasına ürünleri teslim ediniz.